导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
A
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毛笔作为古代主要书写工具,其造型、选材、制作都有非常严格的规定。我省()享有“毛笔圣地”、“北国笔乡”的美誉。
在接待残疾人团队时,应以()为主,()为辅。
导游服务工作的原则不包括
素有“城市蓬莱”之称的是
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。