评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。()
正确
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电信系统的构成可以简单地概括为一个统一的模型，这一模型是由信源、信道、()和信宿等部分组成
计算机通信网按其拓扑结构来分，有()计算机网。
会议电视业务是使处于两地或多个不同地点的与会者既可听到对方声音，又可看到对方会议场景及会议中展示的实物、图片、表格、文件等可视业务。()
电路交换的数据网的局间信令完成本地、长途和国际的电话和非话的各种接续。()
通过Internet打长途电话的成本仅相当于传统电话的()。
