名词解释：冷淡
是在漠不关心的基础上表现出更多的否定态度和行为。
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把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是（）
“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是（）
下列既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是()。
在马斯洛的需要层次论中，有这样一种需要：既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要，又包括对权利、地位荣誉的向往和追求。这种需要是
简述引发人的交往动机因素。
