机长和副驾驶在执行飞行任务前()不得在同一地方用餐。
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设有预告信号机及自动闭塞区段,均不设预告标。
《铁路旅客运输服务质量》规定,掌握消防知识,对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到
动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答(),解释耐心。
列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受列车长统一领导。
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示