请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
（1）邀请与预约
(2)维修前准备
（3）接待与沟通
（4）维修与检验
（5）交车与送别
（6）回访与关怀
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客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换
进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。
为了节省时间，需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户
在更换自动变速器时，服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油，然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油，以便使变速器有较长的使用寿命”，谁是正确的
超保后，在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
