所有网络设备在运维过程中，升级、更换的软件或硬件应为厂家所发布最新产品。
错误
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天津联通宽带用户欠费停机后，到营业厅缴费后宽带账号就立即开机。
破坏性和传染性是计算机病毒的两大主要特征
LAN的传输形式一般以总线型为主，最常用的相应协议是载波侦听与冲突检测CSMA/CD协议。
PING、TFTP、TELNET和OSPF都是基于TCP协议的应用程序
