多媒体通信的体系结构主要包括()、一般应用和特殊应用。
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职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
普查也称全面调查，是对调查对象进行逐一的、无遗漏的全面调查。()
市场营销是指企业为实现预测、刺激、引导和满足消费者需求，实现企业营销目标所进行的一系列的企业活动。()
信令转接点具有转接信令的功能，它可以将一条信令链的信令消息转发至另一条信令链的信令点。()
图像通信是通过()传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。
