基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
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一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
所谓电力系统稳定性，指()。
设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。
非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
