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社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______,他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现,坚持祖国利益高于一切。

A、爱国爱企遵纪守法
B、公私分明诚实善良
C、尽心尽责宾客至上
D、一视同仁不卑不亢
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旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。

对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,还应依据有关法律给予处罚。

事故发生单位在事故处理后,立即写出事故调查报告。事故调查报告内容包括()。

《旅游法》第80条规定了旅游经营者的安全说明和警示义务。安全说明或警示应符合()等要件。

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