解码
解码，就是从符号中读出信息的行为和过程，在以公共关系口才为媒介的言语交际中，就是听话人从声音中理解或解读说话人所传达的思想、情感(信息或义)的行为和过程。
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被誉为“公共关系之父”的是()。
借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。
暗示是指什么？
首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（）
