简述消化性溃疡患者饮食护理要点
消化性溃疡活动期应少量多餐， 以中和胃酸，减少胃酸对溃疡面的刺激。 进餐时宜细嚼慢咽，以助消化;以清淡、质软、易消化的食物如稀饭、面条、馄饨等为主;避免粗糙、过冷过热和刺激性食物及饮料如浓茶、咖啡、香辣调料等。
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电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
语言发声的控制对呼叫中心的服务人员而言，是非常重要的，语言的发声控制包括（）几个层面的内容
普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号
电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
当事人订立合同，可以采取书面或口头形式
