服务站的售后服务作业可以分为（）。
ABC
暂无解析
销售员的基本功是：（）
影响消费者需求的因素有（）。
成交技巧包括以下类型（）。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
应急的语言艺术有（）。
