()是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。
B
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标准化、合理化是实现流程化管理的前提。
企业在选择市场细分标准时，要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来，对被选择出的重要标准做进一步的划分。
有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。
虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。
了解社会库存的作用不包括
