下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是
B
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拜访时，如果客户的门是敞开的就不用敲门。
()思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
烟草行业的使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题。
了解社会库存的作用不包括
卷烟零售客户卷烟销售毛利率＝卷烟零售客户卷烟的毛利总额
