服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
正确
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有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。
在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。
工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。
卷烟零售客户卷烟销售毛利率＝卷烟零售客户卷烟的毛利总额
数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。
