客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
错误
暂无解析
服务员的六大技能里有摆台
优质服务是规范服务加个性化服务
仪态包括人的站姿和坐姿
餐厅是客人享用酒水和饮料,洽谈生意,消遣娱乐的场所
分海参等较滑的菜肴时,服务员可左手拿起食碟,右手分菜