正在服务站非常忙的时候，有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
C
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客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
