如果火车.上与你发生矛盾你怎么处理?
要安抚双方，控制局面，让双方各自表达他们的理由与宿愿。必要时请乘警协助，代理事发现场，分别调解。
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旅客有哪些义务？
迟交票款时，从应收该项目之日起至付款日止。每迟交一日，按迟交总额的1％核收运输费用迟交金。
现金交接必须当面清点，不准以支票套取现金。
你对铁路工作有什么看法？
全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零点起算，实行24小时制。
