决定教育性质的根本因素是（）。
俗语"人心不同，各如其面"，说明了儿童身心发展具有（）。
男同学小陈平时自由散漫，学习不认真，一天在课堂上用手机给班上的女同学发短信“曾某，我爱你"，被上课的王老师发现。王老师收缴了小陈的手机，并将短信内容向全班同学宣读，同时指责其“思想堕落，道德败坏”。下课后小陈要求王老师归还手机，王老师说，这是罪证不能归还，要交给学校德育处。校长指出王老师：①未经学生同意翻看短信侵犯了学生的隐私权;②批评的话语侵犯了学生的人格权;③收缴手机侵犯了学生的财产权;④作为老师不能以违法的方式对待学生的违纪行为。你认为校长的说法正确的是（）
简述阿诺德的评定—兴奋情绪学说。
案例分析题：
语文老师在教古诗《春晓》时，小龙禁不住发问：“老师，诗人春天好睡觉，连天亮都不晓得，那他夜里怎么能听见风雨声呢?”老师不假思索说：“这有什么奇怪的，早上起床到外面一看不就知道了嘛。”小龙还想追问，老师不耐烦地摆摆手，让他坐下，并说道：“大家在课堂上要认真听讲，不要随便提问。”教室里顿时安静下来，小龙也尴尬地低下头去。
(1)结合材料评析这位教师处理学生课堂提问的做法。
(2)谈谈教师怎么保护和培养学生的问题意识。
