“自觉遵守各项规章制度，严格执行操作规程，创造文明、安全的工作环境”是社会主义职业道德的基本要求之一。
正确
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会议电视业务是使处于两地或多个不同地点的与会者既可听到对方声音，又可看到对方会议场景及会议中展示的实物、图片、表格、文件等可视业务。
观察调查法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得()的一种方法。
真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。
国际长途呼叫是指发生在不同国家之间的电话通信，需要两个或更多的国家通信网的配合完成。
公用电话业务是设置在公用场所，供公众使用的一种立即付费的电信业务，是一项具有普遍服务性质的电信业务。
