甚小天线地球站通信业务是利用甚小天线地球站组网进行通信的电信服务。
语音信箱业务的定时邮送是指邮箱用户通过电话机设定语音信息投送给听话人的日期、时间和受话人的电话号码，然后将语音录入邮箱，到达指定时间，语音信息会自动呼叫受话人听取信息。
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。
模拟微波电话调制解调设备是指用频分复用多路电话信号对载波进行频率调制和从调频信号中()多路电话信号的设备。
职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受
