商务活动是一种协调运作的过程，它需要雇员与客户，生产方与供货方，销售方以及商务伙伴之间的相互协调。()
正确
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相片传真是将用户交发的相片按原样传送到收报地点，投送给收报用户的一种公众传真业务。()
语音信息服务是将信息用数据的形式存储在语音信息服务系统的信息库内，以供人们使用电话机检索所需要的信息的业务。()
市场预测按预测的结果可分为定性预测和()。
巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()倍以上的费用。
保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。()
