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通常软件的质量管理可以通过质量工具解决,在新七种工具中()是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系,该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节,因此有助于制定应急计划

A、过程决策程序图
B、关联图
C、因果图
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