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将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是：
在执行过程组中哪个过程组是确定项目是否满足质量标准，识别所汲取的教训、以及审查质量管理活动，以核实是否按正确质量要素进行检验
只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：
在研究性学习中，教师应该帮助学生选择合适的研究题目，并尽量将学生的研究引向已有的标准答案
你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项?
