新建工程或改、扩建工程使用的线缆，可采用沿墙明敷方式
错误
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电话网上的数据通信业务是通过数据通信网来中速传输各种数据的电信业务。()
用户传真用户利用自备或租用的传真设备，通过()相互间自行传递的一种传真业务。
问卷调查法是指以()的形式了解调查对象的想法和看法，以此获得资料和信息的一种调查方式。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
200电话卡业务是指用户利用任意一部双音频话机，通过拨叫特服号码“200”。以()方式使用的国际、国内电话业务。
