通过引入汇总表来提高一些经常执行的聚集查询的性能，这属于下列数据库应用系统开发过程中哪个阶段的任务
A、需求分析D
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根据案例分析回答下列问题。
A先生准备买车，跑了一天，最后来到某4S店门口，正犹豫是否进去，销售员B先生热情地迎出来，看他满脸疲惫，便说：“先生，请进。喝口水，歇一歇!”A先生一听，觉得确实有点口渴，就进去坐下。B先生端来一杯冰水，双手递上，又拿来纸巾放到桌上。A先生喝水、擦脸后，精神为之一振，便问B先生有关车型情况，B先生一一为其介绍并推荐其中一款适合的车型。B先生最后说：“这款车此前因车窗电机故障，网上有些负面评价。不过，现在所有的问题都已解决啦。”A先生闻听，决定就买这款车。一切手续办好后，全体4S店员工围绕A先生，送上鲜花，祝贺A先生加入××品牌车主行列。
问题一：什么是公共关系口才应用原则中的公众原则?
问题二：公众原则有哪些具体要求?
问题三：本案例是如何体现这些要求的?
公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。
用形象、直观的语言，对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是（）
刚与柔的互动类型包括（）
一般来说，生产日用品的企业开展公关活动的最佳地点是（）
