电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
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在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。
