收文处理的一般程序是签收、外收文登记、启封、内收文登记；分办、拟办、承办、注办处置办毕公文等
正确
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《悲惨世界》的作者是（）
副本与正本在外形上基本上没有区别，在效用方面均具备正式公文的法定效用。
卷内文件名称是反映文件的性质和价值的，一般写在案卷标题的
答复上级机关的询问，使用
根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是
