县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
景区是流量控制的责任主体，接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量、制订并实施旅游者流量控制方案等，都属于景区控制旅游者流量的主要责任。
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当遵循（）原则。
导游人员的职责包括（）。
