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为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。

A、地陪
B、全陪
C、领队
D、团长
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导游服务的社会性来源于()的社会性。

调节游客不良情绪的方法很多,其中的方法有()。

旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。

旅客携带( )进境,数量不受限制,但是必须向海关如实申报。

虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在()场合全陪的讲解不可或缺。

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