带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。
一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李
（）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
旅游活动的多样化趋势， 要求导游人员随之变化其导游方法。
当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
列入《世界遗产名录》中的我国文化和自然双重遗产的项目是
