社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。
促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是()。
采用危机介入模式时，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。
当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是()。
社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。
社会服务方案的首要基础包括()。
