某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）
某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）
描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是（）
人员销售的最大缺点是（）
人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）
名词解释：物流
