在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）
联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的（）
下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）
影响谈判的环境因素有（）
