—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
窜货按照动机不同可分为（）
下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）
根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。
—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）
简述产品型销售组织的优点和缺点。
