企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是（）
—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
简述售后服务的内容有哪些。
企业自行追账的基本方法包括（）
企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
