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名词解释：通信软件
简述EDI与E-mail在工作方式、网络形式和投资成本上的差别。
与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）
在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）
名词解释：B2C交易
