以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
B
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在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）
在价值工程中，功能的二重性是指（）
“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是（）
企业文化建设的核心是（）
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
