公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。
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“今天下雪路滑，保险公司提醒市民，请注意交通安全”属于()
短期计划也称为()。
公关消息必须具备新闻报道的五个要素，即所谓()。
公共关系最根本的职责是()。
检测评估公共关系效果主要有哪些常用方法?
