简述公关书面语言的一般特点
(1)以说明为主要方式。
(2)以准确为基本要求。
(3)以简洁为鲜明特色。
(4)以庄重为独特风格
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点检管理包括：（）、（）、（）、（）。
动装置中的倍增变速机构是由4根轴组成的。
检修质量过程管控，主要实行哪几种保证制度，即：（），以有效防止检修质量事故发生。
定修质量验收一般要经过专职点检员以及生产方人员确认。
维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。
