近因效应是指什么？
近因效应是指最近的印象对人造成的影响，它往往会冲淡过去获得的有关印象，对优先效应形成冲击。
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公关行为的主体是（）
双因素理论认为，消除不满意的结果是员工()。
简述公众印象形成的要素。
公众逆反心理
个体心理的倾向性主要表现为（）
