英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括（）
ABC
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人际交换理论把人际交往看作是一种商品交换过程，用以解释人际吸引行为的产生和持续。该理论主要采用了经济交易理论和()。
名词解释：角色
态度适度
简要评述人际关系认识平衡理论。
把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是（）
