试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。
(1) 外部招聘的优势：可以发挥外来优势，利于缓和组织成员间的关系，为组织带来新鲜空气，人员来源广、选择余地大。 (3 分)
(2) 外部招聘的局限性：人员进入角色较慢，存在一定的风险，内部人员失去了晋升机会、影响士气。 (3 分)
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下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）
某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于()。
在公共管理中，重视回溯分析的决策属于()。
梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
简述管理活动中维持与创新的辩证关系。
