职权
职权是由组织或上级所授予的法定权力 ( 或正式权力 ), 是领导者支配下级的力量 , 领导者凭借职权能够左右被领导者的行为、 处境、得失 , 并使被领导者产生敬畏感。
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人际关系学派认为冲突（）
麦克里兰指出人的最主要的三种需要是()。
快乐的员工的生产率一定就高。
赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
现代特质理论认为，应该抛弃“遗传决定论”，认识到领导是一个动态过程。
