（）指定价值的旅费证，应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值，并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。
凡发生货物少收、破损、短收、单货不符等不正常运输情况，接收站应当在飞机到达后()小时,到迟不得起过()小时发电向有关航站查询
（）注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。
货物从发出到货通知的次日起()日内无人提取或收货人拒绝接受的货物,始发站通知托运人征求意见;满()日仍无人提取,又未收运人处理意见时,按无法交付的货物处理。
（）孕妇旅客乘机，航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报”PSM。
