当被告知有重度颠簸时乘务员不必须对客舱广播
B
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旅客在乘机时应遵守的规则
持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。
普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。
《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（）。
