《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（）。
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《管规》规定，旅客列车车容标准： 庄重美观， 整洁卫生，设备齐全，
车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm×60mm。
旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
当飞机在停机位、滑行、起飞、爬高、下降、进近和着陆等飞行关键阶段，限制旅客使用的设备：
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（ ）体现。
