铁路软席乘车证的颜色为（）。
B
暂无解析
发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
干粉灭火器维修期限为（）年。
旅客指持有()的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
《铁路旅客运输服务质量》规定，重点旅客是指()旅客。
《管规》规定，列车卫生标准
