优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
正确
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头顶球分为前额正面顶球和前额侧面顶球
脚内侧踢球时支撑脚应位于球的侧后方
掷界外球时，只允许一只脚离地而不允许二只脚同时离地。
下劈腿法只以对方头部为主要攻击目标而不能击中对手的前胸
除了上格挡之外，推踢同样可以起到阻挡对手下劈的作用
