昆虫触角的形状变化很多，常见的类型有哪几种？
（ 1）线状（2）羽毛状（ 3）棒状（ 4）锯齿状（５）刚毛状（６）念珠状
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呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
街道路面上人们抛弃的烟蒂、纸屑、砖石、瓜果等垃圾,比重最轻的是
市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起（）日内进行调查。对情况属实的,应当责令改正。
呼叫人员常用的口腔控制方法有（）、松下巴、适当收唇及力量集中这几种
桥面的保洁质量在什么情况下与道路保洁质量标准相同
